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优质服务暖人心——巢湖康平医院妇产科再获赠锦旗

文章出处:本站    人气:63    发表时间:2021-11-22 11:57:01

“我一定要给贵院送一面锦旗,以感谢你们的精湛医术和无微不至的照顾,让我的母亲恢复了健康。”近日,患者卜奶奶的女儿为巢湖康平医院妇产科医护人员送去一面“医术精湛 医德高尚”的锦旗,表达了对巢湖康平医院妇产科全体医护人员优质服务的高度赞誉。

在8个月前,年过七旬的卜奶奶偶然发现阴道内有异物脱出,当时自觉并无大碍,就未到医院就诊。近两个月,阴道脱出的包块逐渐增大,并出现尿频、尿急、大便难解等不适症状,严重影响了生活质量。卜奶奶女儿在有关朋友的建议下,带着母亲请巢湖康平医院妇产科主任江涛主任诊治。江主任耐心细致地对卜奶奶进行了详细的检查。得出“阴道前壁膨出III度”、“子宫脱垂I度”、“会阴陈旧性II度撕裂伤”三种诊断,并对患者及家属充分讲解病情及治疗方案。因患者高龄,而且还有高血压、糖尿病等基础性疾病。为降低患者手术风险,保障患者手术安全,江主任组织多学科会诊,进行了充分的术前讨论,制定了周密的手术方案及应对措施。11月15日上午,为卜奶奶进行“阴道前壁+膀胱膨出+会阴裂伤修补术”,由于术前准备详尽,各学科配合良好,手术非常顺利。

术后,江主任每天都亲自查房,耐心解答患者及家属的疑问和担忧,其他医务人员也给予她们耐心的解答和进行相应的心理疏导,患者在治疗疾病的同时,也充分感受到了医务人员温暖的关爱。在就医的全过程中,卜奶奶及其家属对巢湖康平医院妇产科江主任及其医护人员赞不绝口,卜奶奶女儿还特地定制一面锦旗送到妇产科医护人员手中。

收到这面锦旗,巢湖康平医院医护人员深深地感到这不仅仅是一种赞誉和荣誉,更是一种期望和鞭策。江主任表示我们将一如既往地为患者提供更加优质的医疗服务。

 


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